home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PowerQuest 2002 / PowerQuest 2002.iso / POWERQUEST / PQ DataGone 2.4 / README.TXT < prev   
Text File  |  2000-07-27  |  5KB  |  122 lines
  1. DataGone(TM) by PowerQuest(R)
  2. Version 2.4
  3.  
  4. Copyright 2000, PowerQuest Corporation.  Patents pending in the
  5. United States and elsewhere.  PowerQuest is a registered trademark and
  6. DataGone is a trademark of PowerQuest Corporation.
  7.  
  8.  
  9. TABLE OF CONTENTS
  10. -----------------
  11. 1. Jaz or Zip Drive Users
  12. 2. SyQuest Removable Drive Users
  13. 3. LS-120 Drive Users
  14. 4. SCSI Devices
  15. 5. Drive Overlays
  16. 6. Powersaver Mode and Suspend Causing Hanging
  17. 7. Known Issues
  18. 8. Partition Magician Newsletter
  19.  
  20.  
  21.  
  22. 1. JAZ OR ZIP DRIVE USERS
  23. -------------------------
  24. Once you reach the DOS prompt A:\, you will need to do the following
  25. if you have either an Iomega/Epson Zip SCSI or Jaz SCSI drive.  Run
  26. GUEST.EXE before you start DataGone to assign a drive letter to your
  27. Jaz or Zip drive.
  28.  
  29. If you have an Iomega/Epson Zip or Jaz parallel port drive, you will
  30. need to keep the Iomega/Epson Zip Windows/DOS Install Disk handy. Upon
  31. reaching the DOS prompt A:\, you must remove the DataGone Disk 1 and
  32. insert the Iomega/Epson Zip Windows/DOS Install Disk.  Type "guest,"
  33. and the program will assign your removable Zip or Jaz drive a drive
  34. letter.  After the guest program has completed, reinsert your DataGone
  35. Disk 1 and start DataGone.
  36.  
  37.  
  38. 2. SYQUEST REMOVABLE DRIVE USERS
  39. --------------------------------
  40. Follow the same procedure as for Jaz and Zip drives, but substitute
  41. VISITOR.EXE for GUEST.EXE.  Note: The SyQuest Sparc parallel drive is
  42. not supported.
  43.  
  44.  
  45. 3. LS-120 DRIVE USERS
  46. ---------------------
  47. To erase an LS-120 drive, you should avoid loading any DOS drivers
  48. which shipped with your drive.  DataGone will see your drive whether
  49. or not there are drivers loaded for the LS-120. PowerQuest has seen 
  50. some drivers which cause an unusual double drive situation where the 
  51. LS-120 receives two entries in the erase/log selection windows.  In 
  52. this case, when erasing, you should select the entry marked LS-120.
  53.  
  54. To log to an LS-120 drive, the real mode (DOS) drivers may need to be 
  55. loaded by the operating system at boot time.  This usually involves
  56. loading the .SYS file in the CONFIG.SYS.  Installing the drivers under
  57. DOS should configure this for you.  If you have to use a driver to
  58. be able to write to your LS-120 drive under DOS, you may see two
  59. entries for the LS-120 in the erase/log selection window. When
  60. selecting it as the log drive, choose the option which reflects the
  61. drive letter that was assigned to the drive when the driver was
  62. loaded.  In other words, select the drive letter which you would
  63. normally select under DOS to write to the LS-120.
  64.  
  65.  
  66. 4. SCSI DEVICES
  67. ---------------
  68. For your convenience, we have secured a license from Adaptec, Inc. to
  69. provide ASPI drivers in case you have SCSI disks.  DataGone will
  70. detect the drives and load the appropriate ASPI driver.  DataGone will
  71. attempt to load ASPI4DOS.SYS, ASPI7DOS.SYS, and ASPI8DOS.SYS.  If your
  72. SCSI card is not covered by one of these ASPI drivers, you will need
  73. to manually load the necessary ASPI driver for your SCSI card before
  74. running DataGone.
  75.  
  76.  
  77. 5. DRIVE OVERLAYS
  78. -----------------
  79. If your hard disk was formatted using Ontrack Disk Manager or
  80. Micro House EZ-Drive, DataGone will recognize this and adjust
  81. accordingly.
  82.  
  83.  
  84. 6. POWERSAVER MODE AND SUSPEND CAUSING HANGING
  85. ----------------------------------------------
  86. If powersaver mode for the hard drive is enabled in the BIOS, the
  87. machine may hang while DataGone is running.  Some hard drives, when
  88. put in sleep mode by powersaver utilities, will not spin back up when
  89. a call is made to them; others will.  If you are experiencing this
  90. problem, we suggest disabling powersaver mode for the duration of the
  91. erase and re-enabling it when you are done.
  92.  
  93.  
  94. 7. KNOWN ISSUES
  95. ---------------
  96.  
  97.   A. Gateway systems and error 900H
  98.   ---------------------------------
  99.   There is currently an incompatibility which exists between certain
  100.   Gateway laptops and DataGone.  On these systems, DataGone
  101.   will produce the following error:  ERROR 900H. DRIVE READ ERROR.
  102.   UNKNOWN ERROR CODE RETURNED BY BIOS.  We are evaluating solutions
  103.   to this incompatibility at present, but this version of DataGone
  104.   will not be able to erase Gateway laptops which produce this error.
  105.  
  106.  
  107. 8. PARTITION MAGICIAN NEWSLETTER
  108. --------------------------------
  109. PowerQuest has a free monthly electronic newsletter that is dedicated
  110. to official announcements, tips, and techniques for PowerQuest 
  111. products. You can view the newsletter online at 
  112. www.powerquest.com/newsletter.
  113.  
  114.  
  115. =======================================================================
  116.  
  117. PowerQuest can be reached at:
  118.  
  119.     Voice:  801-437-8900
  120.     Fax:  801-226-8941
  121.     Web site:  www.powerquest.com
  122.     E-mail:  magic@powerquest.com